障害情報-ログインできない

以下のとおり障害が発生していましたのでお知らせ致します。

・現象
CLOUDPLAY(旧名称Logitter)にログインできなくなる現象が発生

・期間
11月21日(水)10時〜11時頃の間

・原因
データベースで設定していた上限を超えるアクセスが集中したため

・対策
データベースへのアクセス上限を従来の設定から大幅に拡大しました

この度の障害によりお客様にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後もサービス改善に向け努力を重ねて参りますので「CLOUDPLAY」のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。