障害情報120312

以下のとおり障害が発生していましたのでお知らせ致します。

■RSS配信
・現象
RSSで配信されるはずの記事が配信されていなかった

・期間
3/10(土)0時ごろ〜3/12(月)15時10分ごろ

・原因
RSS取得プログラムが停止していたため

・復旧
プログラムの起動、検証を経て15時10分ごろに正常に稼働を開始

■予約記事の表示
・現象
予約記事が正常に表示されない

・期間
3/10(土)0時ごろ〜3/12(月)14時ごろ

・原因
予約画面に表示させる記事の条件に不備があったため

・復旧
条件を修正することで14時ごろ正常に稼働を開始

尚、RSS配信の不具合検証に伴い11時〜13時ごろまで配信機能全般を一時停止していました。
停止期間中に配信されるはずだった記事は13時以降に順次配信されています。

この度は「CLOUDPLAY(旧名称Logitter)」の不具合によりご迷惑をお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。