障害情報 11/06/28

※6/29 10:16追記

■対象
すべてのお客様

■現象
6月22日以降、twitterの一部データ(@,RT,QT)が取得できていなかった。
※現在は正常に取得できています。

■原因
他の不具合作業確認中に別のプログラムが混入してしまったため。

■復旧
取得できていなかった期間のデータはほぼ復旧できていると予測されますが、
例外的に@/tweetの数が多い場合はtwitter側のAPI制限により一部回復できない可能性があります。

この度は「CLOUDPLAY(旧名称Logitter)」の不具合によりご迷惑をお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。
今後とも、弊社サービスのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。